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部署在服务器上，为什么访问不到客户数据？: #数据 #部署 #服务器 #故障排查 #数据对接; 朝乐 2025-08-27 14:09

数据存储位置与路径问题：1.确认客户数据文件已上传至服务器，且路径与山海鲸项目中配置的路径一致（建议使用服务器上的相对路径或绝对路径，避免依赖本地路径）。2.若数据来自本地数据库（如 SQLite 文件），需将数据库文件同步至服务器，并在山海鲸数据源配置中更新为服务器上的数据库文件路径。权限配置不足...; 0 0

线上环境无法请求到接口？: #数据接口 #SaaS模式 #连接数据 #api接口 #项目部署; 朝乐 2025-08-27 13:49

网络连接问题：可以检查网络连接，确保网络稳定且畅通，尝试访问其他网站或使用网络诊断工具进行确认。防火墙或代理限制：服务器端或本地的防火墙可能阻止了 API 请求，代理服务器配置不正确也会导致请求失败。需要检查服务器防火墙设置，确保 API 请求的 URL 未被阻止，同时检查本地防火墙规则。如果使用了...; 0 0

链接跳转如何传参？: #项目参数 #交互设置 #链接跳转 #二次开发 #参数设置; 朝乐 2025-08-27 13:45

设置项目参数：首先确定需要传递的参数，在山海鲸中创建相应的项目参数。例如，创建一个名为 “city” 的项目参数。添加参数到链接：将山海鲸项目发布后，得到发布链接，在发布链接后添加参数，格式为 “? 参数名 = 参数值”。例如，要传递 “city” 参数并设置其值为 “上海”，则链接为http://...; 0 0

动态接入的参数由于编辑过程中找不到对应的值，应该如何调整？: #二次开发 #交互设置 #项目参数 #组件设置 #过滤器; 朝乐 2025-08-27 13:42

检查项目参数设置：项目参数是全局的参数配置，可以在 API 数据源的 URL、BODY、HEADER 以及数据库数据源的 SQL 语句中进行关联。确保已正确设置项目参数的默认值，并且在数据连接中正确使用了项目参数，其格式为 “{: 参数名称}”。例如，参数名称是 city，则使用的地方写入 “{:c...; 0 0

访问项目时，三维场景黑屏和白屏分别对应什么原因？: #性能 #黑屏 #白屏 #三维场景 #鲸孪生; 朝乐 2025-08-27 13:37

黑屏原因电脑配置不足：山海鲸可视化对电脑配置有一定要求，如果电脑的 CPU、GPU 性能较低或内存不足，无法满足三维场景的渲染需求，就可能导致黑屏。浏览器版本过低：不兼容的浏览器版本可能无法正常渲染三维场景，从而出现黑屏现象。灯光设置问题：场景中没有足够的光源，或者灯光的位置、强度、颜色等设置不当，...; 0 0

山海鲸切换视角时会穿模怎么解决: #三维场景 #视角切换 #穿模 # 鲸孪生 #软件功能; 朝乐 2025-08-27 13:34

不好意思，这个无法避免的。1、可以尝试多加几个点位，然后在通过交互切换视角时多加交互，通过多加的点位绕过去。2、给鸟瞰相机添加路径动画，绕过模型，然后通过播放路径动画实现视角的切换。; 0 0

山海鲸可视化监控循环画面支持自定义调整吗: #自定义组件 #监控接入 #数据接入 #组件功能 #软件使用; 朝乐 2025-08-27 13:04

目前不支持该功能。; 0 0

请问用3DSMAX转GLB文件时会自动跳出去是怎么回事呢？: #glb模型 #模型导入 #3DsMax #显示效果 #Blender; 朝乐 2025-08-27 11:17

软件对 GLB 格式支持不足：3DSMAX 本身并不直接支持导出为 GLB 文件格式，需要借助如 Verge3D、Babylon.js 等第三方插件来实现。如果未正确安装或配置这些插件，或者插件与 3DSMAX 版本不兼容，就可能导致在转换过程中软件自动退出。插件冲突或异常：除了 GLB 导出插件外...; 0 0

为啥山海经可视化用着用这就自动退出 win10的: #软件功能 #闪退 #软件启动 #软件运行 #软件使用; 朝乐 2025-08-27 11:12

检查软件兼容性：确保山海鲸可视化安装的是与 Windows 10 系统兼容的版本，可以前往山海鲸官方网站查看软件的系统要求和版本更新说明，如有必要，更新软件到最新版本。优化内存使用：关闭其他不必要的后台程序，释放内存资源。如果怀疑软件存在内存泄漏问题，可以联系山海鲸的技术支持团队反馈问题。更新驱动程...; 0 0

山海鲸可视化有类似碰撞、重力之类的物理引擎么？: #物理引擎 #三维场景 #鲸孪生 #碰撞检测 #软件功能; 朝乐 2025-08-27 11:00

山海鲸支持碰撞检测，可以参考此教程：网格模型 - 项目制作 - 山海鲸可视化; 0 0

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产品和功能: 软件下载项目管理数据源接入 IoT设备对接可视化大屏制作

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