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天地图导入没有显示，重新申请密钥导入后也没有显示: #软件功能 #天地图 #GIS地图 #项目制作 #地图; 青罗 2026-04-02 17:58

此问题已在软件版本4.7.1正式上线时完成修复。; 0 1

问一下我给地图点位设了弹窗面板，怎么样设置可以让点击哪个点位，弹框之后就追随弹窗的视角呢？现在还得手动拖一下才能看到完整的弹窗: #弹窗 #GIS地图 #项目制作 #标记点 #预设视角; 青罗 2026-04-02 14:01

如果标记点不多的情况下可以在地图的场景上预设视角，然后在标记点上添加交互即可。参考此教程;【功能演示】电子地图标记点如何像三维标记点一样，有视角切换功能？ - 数字孪生可视化产品交流社区。; 0 0

软件使用: #软件功能 #交互设置 #项目制作 #横向菜单 #地图; 青罗 2026-04-02 10:07

在菜单上添加交互控制地图区块的显示隐藏即可。参考此文档：设置交互 - 项目制作 - 数字孪生开发教程-可视化大屏制作教程 - 山海鲸可视化。首先设置一个全部地图区块不显示的交互。然后开启逐项设置，设置每个选项对应应该显示的地图区块即可。; 0 0

数据设置: #软件功能 #项目制作 #数据连接 #数据 #二维组件; 青罗 2026-04-02 09:34

检查一下数据是否正常，或者重新启动项目，可能是项目三维太大，组件数据更新不及时。; 0 0

我现在有两台服务器。一台是测试服务器UAT,一台是正式服务器我发现UAT环境下，山海鲸可以正常切换为https。可以访问在正式服务器上，山海鲸切换为https，就访问不了: #服务器 #证书 #https #项目展示 #服务器配置; 青罗 2026-04-02 09:13

可能是服务器没有配证书，或者证书不在有效期，建议排查下。; 0 0

我想要点击后换入视角，标会显示小点，正常情况下是我设置的大小: #标记点 #项目制作 #鲸孪生组件 #软件功能 #样式设置; 青罗 2026-04-01 15:09

选中标记点组，在样式面板中开启缩放时不变即可。; 0 0

我点击返回了，不动作，点击第二次才显示动作，每次重启项目后第一次没反应，后面再点就行了，是什么原因？我的版本是最新的: #软件功能 #标记点 #项目 #项目制作 #鲸孪生组件; 青罗 2026-04-01 13:52

本地测试是正常点击的，可能是项目卡顿造成的。经排查，项目运行时帧率最高只有16，项目运行略卡顿，建议对项目进行优化。参考此文档：3D鲸孪生卡顿优化 - 项目制作 - 数字孪生开发教程-可视化大屏制作教程 - 山海鲸可视化。; 0 0

如果给时间范围选择器绑定清空时间事件，这个交互是无法修改项目参数的，是什么原因吗？: #时间范围选择器 #项目参数 #项目制作 #软件功能 #交互设置; 青罗 2026-03-31 19:39

时间清空的情况下，项目参数可以给一个固定值，例如直接给个空值，在后端处理一下。; 0 0

我设置了一个自转的3D模型，但是每次打开他的位置都不在中间位置，怎么能把它放到中间: #三维模型 #模型 #世界原点 #项目制作 #坐标轴; 青罗 2026-03-31 15:58

在blender内查看模型是否在世界原点；在山海鲸调整下模型的坐标轴，位置应该是（0.0.0）。; 0 0

安装软件后打开闪退: #产品 #软件使用 #软件运行 #版本安装 #软件; 青罗 2026-03-31 15:53

已在4.7.2正式修复，可以在官网下载软件版本。; 0 0

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