在非全屏播放时,手动刷新数据无效,如何解决?
2025-07-17 13:34
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回答(1)

阳春 普通用户
2025-08-12 21:45
在山海鲸中,非全屏播放时手动刷新数据无效,可参考以下方法解决:
确认刷新操作:确保使用正确的手动刷新方式,可在 “数据” 下拉菜单中点击 “刷新数据”,或使用快捷键 “Ctrl+F5”。
检查网络连接:确认网络连接正常且稳定,不稳定的网络可能导致数据无法成功获取更新,可尝试重新连接网络或更换网络。
清除缓存:若浏览器或应用程序缓存了旧数据,可能会导致刷新无效。可尝试清除浏览器缓存,或在山海鲸中查找清除缓存的相关设置,不同浏览器清除缓存的操作方式有所不同,例如常用的 Chrome 浏览器可通过按下 “Ctrl+Shift+Delete” 组合键来清除缓存。
检查数据源:核实数据源是否正常,例如数据库连接是否有效、API 接口是否能够正常返回数据等,可通过相关工具测试数据源的连接和数据获取情况。
更新软件版本:若使用的山海鲸版本过低,可能存在一些已知的与数据刷新相关的 bug,可尝试更新到最新版本,点此下载山海鲸可视化

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