给模型1添加了材质，但导入了新的模型2并编辑了一会儿之后，前面导入的模型1的颜色也变成了模型2的颜色是为什么

2025-06-19 14:49

云旗: 可能是因为模型做了材质合并，可以拆分一下材质，然后重新导入试试

#模型

云旗 0 0 1 评论

我做的模拟动画，在山海鲸平台上能不能正常展示（不是模型层面的预设动画，模型做完后在maya做的模拟现场运行的动画）

2025-06-26 17:57

河星: 动画能否正常展示，取决于您导入软件的模型格式。目前，山海鲸只支持glb中的形态键动画、骨骼（顶点蒙皮动画）、模型原点k帧动画。【温馨提示】这三种动画无论使用哪款DCC软件做，都需要导出成glb格式。

#鲸孪生 #动画 #三维 #maya #运行动画

河星 0 0 1 评论

我使用媒体栏目中的监控组件播放RTMP的视频流，隔一段时间就隐藏了，为什么不能一直播放？

2025-06-26 18:54

河星: 您可以从两个方面进行排查：1. 先看下播放时任务管理中器的资源占用是否有剩余2. 可以尝试用下其他版本插件（先用vlc试试能不能稳定播放。这个插件就是ffmpeg，可以去他们官网下载：http://ffmpeg.org/download.html）【温馨提示】以上测试都需保证RTMP视频流本身是稳定...

#监控 #媒体 # 视频监控 #RTMP #视频流

河星 0 0 1 评论

货运火车站场景中如何选取部分场景和删除其他不使用部分。

2025-06-17 10:08

独角鲸: 该大屏模板中的模型是作为一个整体导出的，因此无法单独选中某个建筑物进行编辑操作（移动和删除），可以对整个场景进行移动和删除操作。在组件图层中可以对部分场景进行“隐藏”操作，它们通常由多个建筑物、集装箱或载具组成，拥有相同的结构或材质。视角无法移动的问题可以先尝试重新启动软件和项目，如果依然没有解决，...

#三维场景 #视角切换 #鲸孪生 #3D模型 #大屏模板

188****6882 0 0 1 评论

软件报错“getaddrinfo ENOTFOUND backend.shanhaibi.com”

2025-06-20 10:15

白鲸: 首先排查一下是否可以访问网络，如果可以访问，则需要改一下 hosts文件，添加一个 backend.shanhaibi.com 123.56.137.149

#软件功能

云旗 0 0 1 评论

使用跟随相机时，想要点击标绘B之后打开标绘A的弹窗并切换跟随相机视角到A的弹窗，过几秒后相机重新跟随标绘B，应该怎么做

2025-06-20 11:04

白鲸: 首先，设置标记点B的交互，用修改设置交互修改跟随相机的跟随目标，如下图所示：然后增加一个空动作，设置延时。最后设置跟随相机视角回到标绘B的交互，如下图所示：

#跟随相机

云旗 0 0 1 评论

在鲸孪生中添加的点光源，照到模型后为什么没有影子

2025-06-19 16:03

云旗: 目前还不支持点光源照到物体后有影子。

#点光源

云旗 0 0 1 评论

想要实现点击某行发送一个请求，通过什么方式监测表格点击事件

2025-07-04 13:52

云旗: 在表格组件上添加点击交互，目标组件选择挂载了二开代码的组件，事件名称写二开监听的事件名称，如何监听事件可以参考图文教程：点此查看监听事件并响应 - 开发教程 - 山海鲸可视化/Element类 - 开发教程 - 山海鲸可视化

#触发二开 #基础数据表格 #二开监听 #点击事件

云旗 0 0 1 评论

如何实现项目一打开有一个模型下落的动画

2025-06-17 14:07

南佳: 可以通过设置交互去修改模型的位置，开启补间动画，设置动画时长，交互要设置在子看板上，触发时机为第一次全屏/切换时，从而实现模型下落动画的效果首先要确定好需要模型从哪个高度的位置开始下落，在子看板上添加修改模型位置到这个下落的初始位置的交互然后，添加一个修改模型到下落动画结束位置的交互，开启补间，动作...

#3D模型 #模型动画

南佳 0 0 1 评论

PDF组件无法自动切换下一页吗

2025-06-05 13:41

白鲸: 目前PDF组件暂不支持自动切换下一页。

#PDF组件

139****0344 0 0 1 评论

如何解决无桌面版的查看器，在浏览器打开发布的链接后，运行一段时间会崩掉

2025-06-03 14:19

独角鲸: 若使用无桌面版的查看器，在浏览器打开发布的链接后运行一段时间出现崩掉的情况，可能与浏览器运行内存有关。当内容显示超过浏览器最大承载能力时，就容易出现此问题。以下是相应的解决办法：1. 升级设备配置：提升设备的硬件配置，如增加内存容量等，为浏览器运行提供更充足的资源，降低因内存不足导致崩溃的概率。2....

#链接 #查看器 #无桌面版本 #浏览器 #Web

南佳 0 0 1 评论

在鲸孪生中如何根据导入的模型建立坐标系呢

2025-06-05 14:06

白鲸: 如果建筑是1:1进行建模的，那么需要将项目的世界原点设置为模型里的世界中心点。然后模型位置直接使用实际的经纬度即可。如果不是的话，则需要将经纬度根据模型的缩放或平移的具体情况来进行转换处理。

#鲸孪生 #3D模型 #坐标系

南佳 0 0 1 评论

能否在添加数据库表的时候直接汇总出数据条数并生成一个可以被组件勾选的数据字段，而不是用过sql语句去查询

2025-06-04 14:04

独角鲸: 关于山海鲸可视化在添加数据库表时，目前无法直接汇总数据条数并生成可供组件勾选的数据字段。此功能需通过 SQL 语句查询实现，暂不支持其他方式。如果您还有其余问题，可以在官网联系客服进一步寻求技术支持。

#数据库 #数据字段 #组件 #SQL查询 #数据库表

南佳 0 0 1 评论

如何实现中国地图下钻显示某区域的时候，条形图显示此区域的数据

2025-06-05 17:23

白鲸: 首先设置交互，将payload中currentGeoCode（下钻区域编码）的值传给项目参数。接着添加数据条件，设置项目参数currentGeoCode的值。然后通过项目参数动态获取数据展示在条形图中，数据中需要有code列或者将code映射为区域名称。

#中国地图 #地图下钻

南佳 0 0 1 评论

项目中使用的是Linux服务器本地的图片地址，为什么当项目部署到服务器的查看器上发布链接的时候图片显示不出来

2025-06-20 10:12

白鲸: 以数据的形式是不能打包的，本地的需要放在本地或者通过服务器来连接。也有可能是没有地址目录的访问权限，建议用网络地址，http/https协议等，file协议会有问题。

#图片组件 #本地图片地址

南佳 0 0 1 评论