山海鲸点图标启动时，要点多次才能启动起来？这个是什么问题！

2025-08-13 13:56

阳春: 打开软件要点击多次的原因有以下因素可供排查：1.系统资源不足：如果电脑的内存或处理器资源不足，运行山海鲸时可能会出现启动缓慢或需要多次点击才能启动的情况。可打开任务管理器，查看 CPU、内存或磁盘使用率是否过高，关闭其他占用资源的应用程序后，再重新尝试启动山海鲸。2.软件兼容性问题：当前系统版本可能...

#山海鲸可视化

白沙 0 0 1 评论

三维场景的页面交互切换的时候，总感觉没有很流畅，有没有优化的措施？

2025-08-15 15:40

云旗: 点此参考查看3D鲸孪生卡顿优化 - 项目制作 - 山海鲸可视化

#三维场景 #交互

白沙 0 0 1 评论

我通过发布的saas制作三维项目，渲染的压力是在终端还是在服务器呢，通过saas制作项目，对部署山海鲸可视化的服务器有什么要求？

2025-08-15 15:59

云旗: 通过SaaS账号制作可视化项目，渲染压力主要在终端，点此参考山海鲸是否有推荐的电脑配置？ - 数字孪生可视化产品交流社区

#部署 #CSaaS

白沙 0 0 1 评论

项目码锁定之后无法部署，同时无法取消是什么原因

2025-08-05 21:08

阳春: 首先您这版可能不是我们山海鲸最新版，目前官网山海鲸最新版是没有您这个问题的针对您这个问题可能是因为您不是原发布设备发布的项目，而且您有可能当时发布项目时勾选了锁定项目码，所以这边无法重新部署项目，也无法取消项目码。1.建议您尝试排查一下是否是原有设备上发布的项目2.建议您跟新一下软件版本，山海鲸最新...

#项目码

阳春 0 0 1 评论

物联网协议支持哪些，用哪种比较好

2025-08-06 18:12

阳春: 目前软件主要支持Modbus，mqtt，opc ua 可以参考类似的问答-山海鲸支持哪些物联网协议，用哪种协议取决于您设备支持哪种，没有推荐使用的一种协议

#物联网协议

阳春 0 0 1 评论

软件支持建模吗？可以导入哪些模型？具体要整体导入还是要分批量导入？

2025-08-18 17:28

阳春: 1.山海鲸可视化软件本身不具备完整的建模功能，它主要侧重于数据可视化展示和场景搭建，而非专业的 3D 模型创建。如果需要制作模型，通常需要借助 Blender、3ds Max 等专业建模工具，再将制作好的模型导入山海鲸中使用。2.支持导入的模型格式山海鲸支持导入主流的 3D 模型格式，包括：glTF...

#模型导入 #建模软件

阳春 0 0 1 评论

怎么添加视频

2025-07-11 17:14

朝乐: 1.在“媒体”下找到“视屏”组件。2.在“样式--基本设置”中，将”视频地址”填入即可。

#视频组件

故渊 0 0 1 评论

无网情况下使用山海鲸

2025-08-11 17:30

朝乐: 可以购买离线版套餐，咨询官网客服：山海鲸可视化-免费的零代码数字孪生可视化大屏开发平台

#无网络情况下使用

故渊 0 0 1 评论

制作到一半的项目想换电脑应该怎么操作？

2025-09-02 13:51

云旗: 可以通过将项目另存为项目文件的方式（教程：https://www.shanhaibi.com/docs/v1/iv6r19/），转移到新设备上，再导入该项目文件即可

#项目迁移 #项目文件 #软件功能 # 山海鲸可视化 #项目同步

故渊 0 0 1 评论

实时天气互动

1 天前

朝乐: 可以参考此教程：三维场景中的天气能否通过数据来控制 - 数字孪生可视化产品交流社区

#天气 #三维场景 #实时天气 #鲸孪生 #软件功能

故渊 0 0 1 评论

Saas服务开启后，只有局域网内才可以访问吗？

2025-08-20 09:18

南佳: 若是开启SaaS的设备是能够被外网访问的，则saas服务是可以公网访问的；若是不能被外网访问，只能是同一网络环境下才能访问的，则saas服务只能是局域网内访问

#SaaS生成链接

怀逸 0 0 1 评论

图文教程需要更新

2025-08-27 09:51

朝乐: 图文教程已更新，可参考官网教程：数字孪生开发教程-可视化大屏制作教程 - 山海鲸可视化

#图文教程 #标记点 #条件样式

荷晓 0 0 1 评论

是否可以导出为图片

2025-07-30 15:31

朝乐: 可以参考此教程：导出的项目可以是视频吗？ - 数字孪生可视化产品交流社区

#项目导出

故渊 0 0 1 评论

已经部署的项目怎么修改数据

2025-08-19 15:12

南佳: 可以参考教程：部署后的项目修改 - 项目管理 - 山海鲸可视化

#项目部署

怀逸 0 0 1 评论

能不能让多个用户登录我的账号

3 天前

朝乐: 1、软件和项目都在本地，如果换电脑登录客户端软件的话，需要将项目导出后再导入，点此参考换一台设备登录之后，我的项目怎么都没有了？ - 数字孪生可视化产品交流社区2、如果有服务器的话，也可以开启SaaS服务来协同编辑，参考此教程：私有云服务概述 - 私有云CSaaS服务（CS/BS切换） - 山海鲸可...

#软件登录 #同时登录 #登录多个设备 #登录账号 #账号

怀逸 0 0 1 评论