新建的空白项目，画布默认是什么尺寸，能否直接修改为常用的 16:9 比例？

2025-10-09 20:13

阳春: 山海鲸可视化新建空白项目时，画布默认尺寸一般是 1920×1080 像素，就是16：9比例，以下位置都可修改尺寸比例

#画布尺寸 #分辨率 #缩放比例 # 修改样式 # 软件功能

怀逸 0 0 1 评论

按照教程做树状图，显示有两个总览，怎么修改？

2025-10-09 16:54

南佳: 1、若是选项中有一个是总览，可以将提示选择文案设置为空或者设置为其他文字2、若不是选项中中有一个是总览，可能是将提示选择文案设置为总览了，可以关闭提示选择

#树状图 #下拉菜单 #二维组件 #软件功能 #组件设置

辞盈 0 0 1 评论

专业版试用发布项目为啥有水印

2025-10-09 20:19

朝乐: 将软件更新到4.5.6版本。

#软件 #专业版 #试用 #发布项目 #水印

zhuxi01@shanhaibi.com 0 0 1 评论

我加了一个二开的代码，没有设置视角切换，但是加了js文件之后，视角转化怎么回到初始视角了

2025-10-09 20:13

阳春: 排查二开 JS 代码中是否存在 “主动或间接触发视角重置” 的逻辑，重点关注初始化方法、事件回调、组件重渲染等场景。通过定位并调整相关代码，或在关键节点保存 / 恢复视角状态，即可避免视角自动回到初始状态。

#三维场景 #二次开发 #鲸孪生 #视角切换 #初始视角

映竹 0 0 1 评论

现在模型库中的模型的材质是不能自己修改了吗？

2025-10-09 14:46

朝乐: 模型库内置模型自带材质的是不支持修改的，形状类可以修改。

#模型 #三维场景 #鲸孪生 #材质 #资源库

夜雨 0 0 1 评论

没有修改数据库的东西，但经常会显示数据源丢失，是什么原因？

2025-09-29 14:56

南佳: 可能是数据量太大，网络不好，请求太多，或者数据库本身不稳定，可以先排查一下。

#数据连接 #数据库 #数据丢失 #数据展示 #软件功能

辞盈 0 0 1 评论

为什么复制过来的二维组件中的基础班表格，无法进行拖动，拉拽呢，是bug吗

2025-10-09 16:25

阳春: 1.检查组件是否有相关的锁定或禁用拖动的设置，并将其调整为允许拖动的状态。2.调整表格组件的层级顺序，使其处于可交互的层级。

# 二维组件 #软件功能 #组件层级 #锁定组件 #复制组件

132****8933 0 0 1 评论

软件中图表可以显示，但在浏览器上显示不出来，是什么原因？

2025-10-09 16:20

南佳: 项目参数中需要设置默认值，不然第一次打开项目链接的时候组件无法取到数据，所以才会不显示

#网页端 #项目参数 #数据展示 #数据接入 #二维组件

辞盈 0 0 1 评论

为什么这个obj导入之后，下载不了，进度都是0%

2025-09-30 10:18

南佳: 可以尝试转为glb/gltf 格式的进行导入

#模型文件 #三维场景 #鲸孪生 #模型导入 #glbx格式

羡鱼 0 0 1 评论

基础时间轴控件在二开中如何获取游标所在的时间？

2025-10-09 20:07

南佳: 1、在二开代码中监听基础时间轴的数据变化，参考教程：监听事件并响应 - 开发教程 - 山海鲸可视化2、给时间轴组件添加一个交互去触发二开中的事件3、然后在调试面板中可以看到时间

#游标 #时间轴 #二开 #获取数据 # 软件功能

荷晓 0 0 1 评论

我通过面板的按钮怎么控制这个是否显示

2025-10-09 19:55

南佳: 给按钮组件添加交互去修改监控标记点的设置

#三维 #按钮 #样式 #显示 #无响应

zhuxi01@shanhaibi.com 0 0 1 评论

客户用的4.5.2的版本，做项目发布时，发布的项目时的分辨率与屏幕实际的不适配 是什么原因

2025-10-09 14:12

南佳: 可以将项目的全屏显示模式改为响应式自适应试试（需要每个子看板都设置一样包括前景和背景看板）

#分辨率 #全屏显示模式 #查看项目 #软件功能 #项目发布

荷晓 0 0 1 评论

为什么设置路径动画之后为什么路径动画自动到地图中间去了?

2025-10-09 17:07

云旗: 建议检查一下使用的是否为最新版本山海鲸可视化，如果不是的话，可以在官网下载最新版更新一下软件版本后再试一下，点此下载山海鲸可视化

#路径动画 #三维场景 #鲸孪生 #软件功能 #组件设置

羡鱼 0 0 1 评论

有没方法，可以让它往返，我想它从A---B----A，如此循环，不旋转，不转弯，一条线路径，直接往返

2025-10-09 14:33

南佳: 可以将路径动画设置为一个来回，形成闭环然后调整好模型的朝向，并关闭模型的跟随路径旋转的设置项接着开始播放路径动画，并设置为循环播放，效果如下：

#动画 #路径动画 #三维场景 #循环往返 #软件功能

腾文 0 0 1 评论

修改了项目的文字数据，保存后刷新了一下，变成修改前的内容了，是什么原因导致的？能恢复修改后的吗？

2025-09-30 10:17

朝乐: 两种情况：第一种：组件自有数据，可以在软件中修改第二种：通过外部导入的数据，需要在数据源中修改。若是excel表，数据更新后，需要手动刷新数据详细可参考此教程：编辑数据 - 连接数据 - 山海鲸可视化

#项目保存 #数据刷新 # 软件功能 #数据 #大屏展示

辞盈 0 0 1 评论