问一下我给地图点位设了弹窗面板，怎么样设置可以让点击哪个点位，弹框之后就追随弹窗的视角呢？现在还得手动拖一下才能看到完整的弹窗

2026-04-02 20:11

青罗: 如果标记点不多的情况下可以在地图的场景上预设视角，然后在标记点上添加交互即可。参考此教程;【功能演示】电子地图标记点如何像三维标记点一样，有视角切换功能？ - 数字孪生可视化产品交流社区。

#弹窗 #GIS地图 #项目制作 #标记点 #预设视角

竹西 0 0 1 评论

数据设置

2026-04-02 09:35

青罗: 检查一下数据是否正常，或者重新启动项目，可能是项目三维太大，组件数据更新不及时。

#软件功能 #项目制作 #数据连接 #数据 #二维组件

松筠 0 0 1 评论

软件使用

2026-04-02 10:07

青罗: 在菜单上添加交互控制地图区块的显示隐藏即可。参考此文档：设置交互 - 项目制作 - 数字孪生开发教程-可视化大屏制作教程 - 山海鲸可视化。首先设置一个全部地图区块不显示的交互。然后开启逐项设置，设置每个选项对应应该显示的地图区块即可。

#软件功能 #交互设置 #项目制作 #横向菜单 #地图

松筠 0 0 1 评论

我现在有两台服务器。一台是测试服务器UAT,一台是正式服务器 我发现UAT环境下，山海鲸可以正常切换为https。可以访问 在正式服务器上，山海鲸切换为https，就访问不了

2026-04-02 09:14

青罗: 可能是服务器没有配证书，或者证书不在有效期，建议排查下。

#服务器 #证书 #https #项目展示 #服务器配置

夜雨 0 0 1 评论

我想要点击后换入视角，标会显示小点，正常情况下是我设置的大小

2026-04-01 15:09

青罗: 选中标记点组，在样式面板中开启缩放时不变即可。

#标记点 #项目制作 #鲸孪生组件 #软件功能 #样式设置

夜雨 0 0 1 评论

如果给时间范围选择器绑定清空时间事件，这个交互是无法修改项目参数的，是什么原因吗？

2026-03-31 19:40

青罗: 时间清空的情况下，项目参数可以给一个固定值，例如直接给个空值，在后端处理一下。

#时间范围选择器 #项目参数 #项目制作 #软件功能 #交互设置

夜雨 0 0 1 评论

我点击返回了，不动作，点击第二次才显示动作，每次重启项目后第一次 没反应，后面再点就行了，是什么原因？我的版本是最新的

2026-04-01 14:29

青罗: 本地测试是正常点击的，可能是项目卡顿造成的。经排查，项目运行时帧率最高只有16，项目运行略卡顿，建议对项目进行优化。参考此文档：3D鲸孪生卡顿优化 - 项目制作 - 数字孪生开发教程-可视化大屏制作教程 - 山海鲸可视化。

#软件功能 #标记点 #项目 #项目制作 #鲸孪生组件

夜雨 0 0 1 评论

为什么我的按钮 交互设置的标记点 只能跳转一次视角；第二次就失效了

2026-04-01 13:41

朝乐: 按钮仅响应首次点击操作，暂无法识别后续操作逻辑；同时标记点自身已内置视角切换功能。可以参考此教程：【功能演示】在三维场景中，如何进行视角切换？ - 数字孪生可视化产品交流社区

#按钮 #交互 #视角切换 #三维场景 #鲸孪生

176****6902 0 0 1 评论

我设置了一个自转的3D模型，但是每次打开他的位置都不在中间位置，怎么能把它放到中间

2026-03-31 15:59

青罗: 在blender内查看模型是否在世界原点；在山海鲸调整下模型的坐标轴，位置应该是（0.0.0）。

#三维模型 #模型 #世界原点 #项目制作 #坐标轴

尽欢 0 0 1 评论

安装软件后打开闪退

2026-04-14 19:27

青罗: 已在4.7.2正式修复，可以在官网下载软件版本。

#产品 #软件使用 #软件运行 #版本安装 #软件

松筠 0 0 1 评论

windows安装软件后打开闪退

2026-04-01 11:30

朝乐: 建议添加官方微信，寻求相关技术支持。官网链接：山海鲸可视化-免费的零代码数字孪生可视化大屏开发平台

#Windows #闪退 #软件安装 #软件版本 #黑屏

180****3430 0 0 1 评论

请问怎么把山海鲸部署到云服务器上用固定IP地址访问 我按照帮助手册安装发布在云服务器上，但不能用公网地址访问

2026-03-30 14:09

青罗: 这个是因为网络不通。情况有端口不通，ip地址填错，域名不对，防火墙拦截等等情况。可以依次排查下上述情况。

#部署 #软件功能 #网络环境 #项目查看 #项目展示

荷晓 0 0 1 评论

这边接入了天地图，但是默认位置对不上，这个怎么设置啊

2026-03-30 14:13

青罗: 可能是投影类型不一致导致的。建议换成墨卡托投影类型。参考此教程：如何导入天地图GIS影像？ - 数字孪生可视化产品交流社区。

#GIS #服务地址 #天地图 #GIS地图 #投影类型

竹西 0 0 1 评论

用了弹窗之后点保存之后退出山海鲸，再进入就没有了

2026-03-30 09:57

青罗: 选中弹窗图层，右键点击弹出即可。

#弹窗 #软件功能 #项目制作 #二维组件 #弹出弹窗

尽欢 0 0 1 评论

升级4.7后无法打开，报错怎么办，卸载后，重新安装依然无法打开

2026-05-06 17:42

青罗: 经排查，用户电脑操作系统为32位，用户下载的软件是64位，两者存在兼容性限制，需要更换为32位系统的山海鲸即可解决。

#电脑配置 #软件功能 #软件下载 #软件安装

夜雨 0 0 1 评论