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BI工具可以使用私网内的矢量瓦片GIS服务吗: #三维GIS; 南佳 5 天前

山海鲸是可以接入自己的GIS服务的，但是对于私网内的服务能否接入，要看安装山海鲸软件的设备能否访问这个私网，若是山海鲸软件允许访问这个私网，那就是可以接入的；若不允许访问，则无法接入; 0 0

在连接数据库的时候添加sql语句报错是什么原因呢: #数据库 # 数据接入 #sql语句; 南佳 5 天前

先用navicat等第三方软件连接试试，看sql本身有没有问题，如果用了项目参数，可以尝试改成固定值，看下是否能正常获取数据，若是上述都正常，可能是当前项目参数的值有问题，可以调整一下再试试; 0 0

访客管理界面能否定制: #访客管理 #界面定制 #山海鲸; 南佳 5 天前

访客管理界面的背景图、图标、加载LOGO、LOGO文本可以改，输入框没法改也可以自己做门户页面，再用访客管理免密登录跳转到项目页面，参考教程：访客管理（千人千面） - 项目制作 - 山海鲸可视化; 0 0

点击修改数据源一直没反应是网络问题还是什么问题？: #API; 南佳 5 天前

可以尝试重启一下软件/项目试一下，或者新添加一个API试下能否进行该操作; 0 0

二次开发，然后没有实现效果，可以帮忙看一下怎么出什么问题吗？: #二次开发; 南佳 5 天前

若是通过iframe嵌入的方式二开，需要将文件名改为 index.html，参考教程：iFrame嵌入开发 - 开发教程 - 山海鲸可视化; 0 0

这一列中，API接口传值为数字，我想让它显示为中文值，根据之前的教程做，没找到列配置这一项，不是这个组件吗: #软件; 南佳 5 天前

现在使用的表格组件是旧版本的组件，可以尝试新添加一个表格组件，然后在列配置中可以进行条件样式的设置的; 0 0

在播放rtsp摄像头直播流为什么加载特别慢，有办法解决吗: #视频监控; 南佳 5 天前

1、检查网络，可能是网络原因造成的卡顿2、使用vlc播放监控，试一下是否卡顿3、可以检查下监控平台那边是否有相关的设置项4、若是上述均不能解决，可以点此咨询官方客服或者添加官方微信，可以联系技术老师看一下; 0 0

大屏如何嵌入到企业微信工作台？: #嵌入; 南佳 5 天前

可以参考这个问题的答案：软件是否支持接入企业微信或钉钉，通过办公软件直接查看可视化项目？ - 数字孪生可视化产品交流社区; 0 0

隐藏 3D 建筑第 5 层以上怎么做？: #隐藏; 南佳 5 天前

可以通过交互去控制模型的显示隐藏; 0 0

项目发布后，能否在移动端正常查看和交互？需要做额外设置吗？: #项目发布; 南佳 5 天前

可以通过手机控制项目，参考教程：大小屏互动演示 - 移动端 - 山海鲸可视化; 0 0

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产品和功能: 软件下载项目管理数据源接入 IoT设备对接可视化大屏制作

解决方案: 智慧工厂数字乡村智慧园区智慧党建 3D地图

教程资源: 新手入门视频中心文档中心常见问题产品白皮书

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