登录进行显示登录上限，重新登录也不行

3 天前

南佳: 1、山海鲸账号只能同时登录一台设备，若是出现提示登录上限，可以将其他的设备下线，然后重启下软件重新登录2、若是下线其他设备时，显示一直在转圈，可以重启一下软件，若重启还是没有效果，可以点此咨询官方客服或添加官方微信，让技术老师看一下问题

#登录账号

野渡 0 0 1 评论

同一台电脑，是否可以一个账号导出项目以后，换一个账号导入吗

3 天前

南佳: 1、若是同一个电脑，同一个软件，换账号登录的时候都可以看见项目，不需要进行在一个账号导出，另一个账号导入的操作，因为项目是保存在本地的，不是跟随账号的2、在一个设备/软件中另存导出项目后，是可以在另一台设备/软件中导入使用的

#项目

野渡 0 0 1 评论

数据接口的数据没有使用，绑定了项目参数的也会联动刷新吗？

3 天前

云旗: 是的，项目参数被修改后，使用到这个项目参数的接口都会重新请求数据

#数据刷新 #项目参数 #API数据源 #数据对接

云旗 0 0 1 评论

柱状图的X轴，想展示我图上的这几个类型，要怎么去设置呀

3 天前

云旗: 如果是想要以下效果的话，需要添加一个字段，里面数据就是这四个字段的名称，然后给“X轴字段”勾选它：

#柱状图

nongsang@shanhaibi.com 0 0 1 评论

接口的数据刷新可以主动触发吗，比如用按钮点击？

3 天前

云旗: 有两种方式主动触发数据刷新：1、配合项目参数来实现，点击按钮修改项目参数，使用到这个项目参数的接口会自动重新请求数据2、点击按钮触发刷新数据的交互（这个方式会刷新整个项目的数据，需要考虑性能问题）

#数据刷新 #按钮 #项目参数 #API数据源 #软件功能

云旗 0 0 1 评论

这种图表能做成让2025年以后的柱形图和折线图换样式变成叠片和虚线的形式吗？

3 天前

朝乐: 目前是不支持的。

#图表组件

羡鱼 0 0 1 评论

我把字号设置为0了，颜色应该也是对的，但是还是有字体，是因为什么原因呢？

3 天前

南佳: 1、若是想一直都不显示，需要将默认、悬停、选中后状态下文字字号或者颜色都设置一下2、若还是会有区域名称，可能是地图影像上本身是带有文字的，可以换成没有文字的影像，参考教程：影像设置 - 项目制作 - 山海鲸可视化，或者换成我们软件中其他风格的影像上没有文字的地图

#字体

夜雨 0 0 1 评论

我想获取一个组件的显示的值，通过JS怎么获取啊？比如组件A是通过查询字段的和得到的 4316，组件B是通过查询另一个字段的和得到的 3244 现在想要在组件C上，显示4316-3244的差值

3 天前

南佳: 1、在必须使用指标卡的情况，就不给指标卡勾选数据了，直接给异常值生成数据字段勾选数据，然后在二开中获取异常值去做运算2、若是不是必须用指标卡，可以用单行文本组件，直接生成数据字段，用二开获取数据进行运算

#二维组件

映竹 0 0 1 评论

能不能自定义字体，使用另外的字体库

3 天前

南佳: 山海鲸中的字体是识别电脑中安装的字体的，若想使用其他字体，需要在电脑上安装对应字体，软件会自动识别

#字体设置

停声 0 0 1 评论

我用的鲸地图上的字体，可以隐藏或者删除吗？我没有看见相关的设置项？

3 天前

南佳: 可以隐藏的，在全局样式中将文字的字号设置为0，或者颜色设置为透明就可以的

#隐藏 #字体

夜雨 0 0 1 评论

请问一下我选的这个免费版的模板，为啥使用时候显示需要开通专业版柱状图也需要专业版

3 天前

:

#软件

zhuxi01@shanhaibi.com 0 0 0 评论

公司内的销售看板数据，用的服务器上虚拟机，加载项目很卡

3 天前

服务器上建的虚拟机，8核16g内存就是开项目和出数据的时候卡，测试三个SQL语句做出来的面包加载很慢切换数据也慢:

#销售看板 #数据量

阳春 0 0 0 评论

软件运行问题

3 天前

软件双击后打开的很慢，甚至不开。需要很多次点击，然后延迟一会软件才会被打开:

#打开 #运行

zhanxin@shanhaibi.com 0 0 0 评论

我这里导入的geojson的文件，会有3D的立体效果吗，这个geojson的文件和我在鲸地图导入的geojson的文件有区别吗?

3 天前

南佳: 1、从3D地图这边导入geojson文件可以生成3D模型2、在这边能导入的geojson文件，在鲸地图中也可以导入

#geojson文件

夜雨 0 0 1 评论

可以在嵌入的iframe里面修改项目参数吗？

3 天前

云旗: 不能直接在iframe页面里改，只能是iframe页面通过postmessage把值传给二开，然后在二开里修改项目参数，点此查看iFrame嵌入开发 - 开发教程 - 山海鲸可视化，通过二开代码修改项目参数 - 项目制作 - 山海鲸可视化

#iframe组件 #二次开发 #修改项目参数 #组件通信 #软件功能

云旗 0 0 1 评论