云托管 - 数字孪生可视化产品交流社区

云托管 讨论人数 34 关注人数 1

问题 34 文章 0

项目完成后编辑器内预览项目正常，发布web链接云托管服务后，通过云托管链接不能完整打开项目 2026-04-27 17:24: 青罗: 经排查是数据导致的问题，建议重新添加下数据。重新添加数据后，本地测试正常。

# 软件功能 #云托管 #web链接 #服务器 #项目查看; 观澜 0 0 1 回答

为什么云托管之后设置的媒体视频怎么不在页面显示了 2026-04-16 13:23: 青罗: 可能是版本原因，建议下载最新版本，本地使用4.7.2最新版本测试后，编辑器预览、web链接发布打开以及云托管链接打开都是正常显示视频的。

#云托管 #云托管链接 #视频组件 #软件功能 #项目制作; 尽欢 0 0 1 回答

我把数据库放在客户端这台电脑上的，然后云托管的时候，本地数据库这块没有数据，是不是1433被内网防火墙堵了呢 2026-01-14 16:53: 青罗: 数据库要在公网才能满足要求。

#数据 #公网环境 #云托管 #客户端 #软件功能; 夜雨 0 0 1 回答

123.56.137.149 这个是你们云服务器的IP段吗， 2026-01-14 13:51: 青罗: 给这个IP添加白名单：101.200.193.171

#云托管 #软件功能 #ip设置 #云服务器 #配置; 夜雨 0 0 1 回答

为什么云托管之后地图下钻就i没用了，在编辑器里和发布出来的都是正常的 2025-12-30 15:35: 青罗: 该功能尚不完善，下个版本更新可能会修复，敬请期待。

#云托管 #地图下钻 #软件功能 #项目制作 #版本更新; 星流 0 0 1 回答

如果我使用rtsp的监控，有山海鲸可视化的云托管功能，使用你们的服务器的资源，我还需要在我的本地上安装ffmpeg的插件吗？还是需要再查看的电脑上也需要安装这个插件 2025-12-02 15:49: 青罗: 需要安装。参考此问题的回答：安装ffmpeg，需要在查看器所在的环境安装吗？

#RTSP #软件功能 #安装 #云托管 #监控; 夜雨 0 0 1 回答

为什么云托管的滚动速度何本地部署不一样 2025-09-30 14:45: luman@shanhaibi.com: 因为云托管发布项目链接是用的山海鲸公网服务器上部署的查看器版本来发布的，而本地部署的查看器与云托管的查看器不是同一个，所以会有差别。

#软件功能 #本地部署 #云托管 #滚动速度 #查看器; 155****0807 0 0 1 回答

怎么查看云托管项目是动态还是静态的？ 2025-09-28 15:03: luman@shanhaibi.com: 您的意思是云托管的项目是否可以修改项目内容后，动态自动刷新吗？云托管项目目前只能手动刷新。

#软件 #云托管 #静态 #动态 #软件使用; 悦心 0 0 1 回答

云托管发布的内容和本地有差别是什么原因？如何解决？ 2025-09-28 14:17: 朝乐: 使用云托管功能时，项目将会整体打包上传到山海鲸可视化的服务器中进行加密存储。如果项目中使用了静态数据源，该数据源文件将会一起打包上传，如果项目中使用了动态数据源，需保证该数据源可以被公开网络环境访问。此外，项目中使用的视频文件不能超过 150M 限制。可以尝试重新进行托管。

#云托管 #项目发布 #软件功能 #查看项目 #发布链接; 安然 0 0 1 回答

云托管跟我的本地不一样怎么办本地已经保存更新并且已重新发布了云托管 2025-09-26 10:56: 云旗: 可以另存为项目文件后再导回到山海鲸可视化中，然后再托管这个导回的项目试试。

#云托管 #项目发布 #软件功能 #项目导出 #发布web链接; suhe@shanhaibi.com 0 0 1 回答

为什么云托管的网页数据传输错误，局域网的就可以 2025-09-26 09:18: 南佳: 可能是数据只允许局域网访问，因为云托管是将项目上传到山海鲸的公网服务器上进行发布，而山海鲸的公网服务器没有访问数据的权限，所以无法加载数据

#数据连接 #局域网 #云托管 #数据展示 #项目查看; 停声 0 0 1 回答

为什么我这边发布web链接只能内网查看，公网的查看不了 2025-09-24 18:07: 朝乐: 可以参考此教程：发布web链接时公网的来链接还是局域网的链接呢？ - 数字孪生可视化产品交流社区

#发布web链接 #公网查看 #局域网 #云托管 #服务器; 怀逸 0 0 1 回答

不同的套餐的云托管的数量有一定的限制吗？ 2025-09-22 16:02: 朝乐: 不同套餐的功能不同，详细可参考此教程：数字孪生平台,大屏设计工具,产品和价格-山海鲸可视化云托管数量如下图所示：

#云托管 #套餐 #价格 #功能 #版本套餐; 夜雨 0 0 1 回答

我使用云托管功能时，如果使用的是动态数据源，这样才能在链接中看到我的数据呢？ 2025-09-18 15:54: 云旗: 如果项目中使用了动态数据源，需保证该数据源可以被公开网络环境访问。

#数据连接 #动态数据 #云托管 #允许公网访问 #查看数据; 夜雨 0 0 1 回答

请问山海鲸查看器可以进行云托管吗？ 2025-09-18 09:59: 南佳: 查看器不支持云托管的，只有编辑器中可以进行云托管

#云托管 #查看器 #项目发布 # 软件功能 #跨网访问; 宁鸣 0 0 1 回答

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