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我用mac版的客户端打开，新建项目就提示这样子了，什么原因？: #Mac系统; 朝乐 1 天前

建议尝试重新安装软件，可能安装过程中丢失部分内容。; 0 0

查看器怎么把C盘里的项目迁移到D盘: #山海鲸查看器 #项目文件迁移 #软件功能 #更换项目存储位置; 朝乐 1 天前

设置中心--基本认证更改项目保存目录。; 0 0

如果2台电脑，一台编辑文件，另一台能够实时修改吗？: #山海鲸可视化 #协同编辑 #软件功能; 朝乐 1 天前

可以的，山海鲸支持项目协同编辑，可以参考此教程：项目协同编辑 - 项目管理 - 山海鲸可视化; 0 0

请问一下这个超管建的普通用户:用户1和用户2两个账号，为什么他们能相互间的项目都能看到呢？: #多人协同编辑 #用户管理 #权限管理 #软件功能; 朝乐 1 天前

可以参考此教程：权限管理 - 私有云CSaaS服务（CS/BS切换） - 山海鲸可视化; 0 0

分层动画抽屉拉出的方式，能不能选中楼层后，上面的楼层整体抬高: #分层动画 #抽屉拉出 #鲸孪生 #整体抬高; 朝乐 1 天前

目前不支持该功能。; 0 0

山海鲸分组如何进行轮播动画呢？: #分组面板 #轮播动画 #二维组件 # 视频监控; 朝乐 1 天前

分组面板不支持该功能。; 0 0

云渲染无法加载是什么原因: #云渲染 #渲染 #山海鲸 #项目加载; 朝乐 1 天前

参考此教程：云渲染如何设置端口？ - 项目制作 - 山海鲸可视化; 0 0

修改数据源中的表名没有生效是什么原因呢: #数据源接入 #数据表名 #数据连接; 朝乐 1 天前

山海鲸不支持在软件修改数据源。; 0 0

视频文件播放一段时间后很卡顿是什么原因: #视频 #卡顿 #二维组件; 朝乐 1 天前

可以排除以下问题：1.用本地播放器测试原视频，排除文件本身问题。2.系统资源不足（CPU / 内存 / GPU 占用过高）。3.升级山海鲸版本，开启硬件加速，简化大屏其他组件。4.磁盘读写速度不足。; 0 0

怎么复制模板里的标记到我自己的项目里: #标记点 #标记点样式 #三维场景 #弹窗 #鲸孪生; 朝乐 1 天前

三维场景内置的模型支持复制，外部带入的模型不支持复制，只能复制整个场景。; 0 0

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产品和功能: 软件下载项目管理数据源接入 IoT设备对接可视化大屏制作

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